Τηλ. Παραγγελιών: 210 4945805 | Δε-Πα: 09.00 - 21.00 / Σαβ: 09.00 - 15.00

Όροι Χρήσης

Όροι Χρήσης

Η χρήση της ιστοσελίδας www.generation-klima.gr προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρακάτω όρων. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε χρήση.


1. Γενικά

Η ιστοσελίδα ανήκει και διαχειρίζεται από την εταιρεία Generation Klima (ΑΦΜ: 074654920, ΔΟΥ: Ε’ Πειραιά, ΓΕΜΗ: 112735908000). Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους χρήσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.


2. Πνευματικά Δικαιώματα

  • Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, εικόνες, γραφικά, λογότυπα κ.λπ.) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Generation Klima.

  • Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση ή χρήση χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρείας.


3. Προσωπικά Δεδομένα

  • Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των παραγγελιών.

  • Δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.


4. Ευθύνη Χρήστη

Ο χρήστης δεσμεύεται να μην κάνει χρήση της ιστοσελίδας για πράξεις που μπορεί να προκαλέσουν ζημία στην εταιρεία ή σε τρίτους ή να παραβιάσουν την ισχύουσα νομοθεσία.


5. Ευθύνη Εταιρείας & Περιορισμός Ευθύνης

  • Η Generation Klima δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση παραγγελιών λόγω ανωτέρας βίας.

  • Δεν παρέχει εγγύηση για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων αλλά δεσμεύεται να ενημερώνει εγκαίρως τους πελάτες.

  • Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυπογραφικά ή τεχνικά λάθη σε χαρακτηριστικά ή τιμές προϊόντων.


6. Πολιτική Επιστροφών

  • Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής προϊόντων εντός 14 ημερών από την παραλαβή.

  • Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική συσκευασία και τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.


7. Ελαττωματικά Προϊόντα

  • Ο πελάτης διατηρεί όλα τα νόμιμα δικαιώματα για ελαττωματικά προϊόντα.

  • Σε περίπτωση δήλωσης ελαττώματος, η εταιρεία συνεργάζεται με τους αρμόδιους τεχνικούς των αντιπροσωπειών για τη διάγνωση και επίλυση του προβλήματος.


8. Εγγυήσεις

Όλα τα προϊόντα συνοδεύονται από την εγγύηση των επίσημων ελληνικών αντιπροσωπειών.


9. Πολιτική Τιμών

  • Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

  • Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση.

  • Σε περίπτωση εμφανώς λανθασμένης τιμής (π.χ. ασυνήθιστα χαμηλής), η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας.


10. Διαθεσιμότητα

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων εξαρτάται από τις αντιπροσωπείες. Αν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, η παραγγελία δεν γίνεται δεκτή και τυχόν πληρωμές επιστρέφονται.


11. Παράπονα

Η εταιρεία μας δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στην ικανοποίηση των πελατών και δεσμεύεται να εξετάζει και να απαντά σε όλα τα παράπονα το συντομότερο δυνατόν.